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        2025年5月15日上午，协会轮值会长何炳华、副会长兼秘书长陈虎、副秘书长李彦菁及多家会员单位一同走访会员单位武汉星际互动智能技术有限公司。武汉星际互动智能技术有限公司总经理杨海热情欢迎走访队伍。

        武汉星际互动智能技术有限公司总经理杨海介绍公司成立于2012年，主要产品围绕政务与医疗两大核心领域进行深入研发，目前已为全国百余家政务中心、大型医院等行业提供专业咨询需求分析、系统设计、生产配套及安装调试维护等一站式定制化整体服务。

        公司定位”小而美“的经营战略，力求在细分市场领域，明晰适合自身发展的战略方向。致力于做国内智能化办事大厅综合解决方案领导品牌，做具有国内智能门诊、数字化病房影响力品牌的综合解决方案服务商。

        公司自主研发的“政务AI数字人”，成功帮助孝感某政务中心积极拥抱数字化转型，AI数字人的落地应用为政务服务中心打造了“人工+智能”协同服务新模式，重塑了政务服务形象，实现24小时在线、秒级响应、精准服务升级，不仅提升了服务效率、优化了营商环境，也增加了群众获得感和满意度。

        杨总表示星际互动进行了新团队的组建，产品的迭代，目前公司已升级为软件产品集成化公司，不再仅仅只是有案例，而是牢牢抓住用户，做深做透每一个案例，形成可复制、可推广的解决方案，进一步推动AI技术在智慧政务、智慧医疗等行业的深度应用。他强调，星际互动将持续优化AI数字人在更多政务场景中的落地应用，助力实现政务服务从能办到好办、智办的升级，推动政务服务大厅数字化转型。

        协会副会长兼秘书长陈虎对星际互动近年来取得的不俗成绩表示称赞。陈虎秘书长表示，星际互动是优秀的湖北自主品牌企业，走访的常态化工作，不仅加深了协会与会员单位之间的了解与合作，也为协会成员提供了一个交流学习的平台。他鼓励星际互动继续发挥技术创新优势，深化AI技术在智慧政务、智慧医疗等领域的应用，为推动行业进步做出更大贡献。

        协会轮值会长何炳华对星际互动在智慧政务、智慧医疗等领域的积极探索和取得的成果给予了高度评价，他表示，协会将继续支持会员单位的发展，加强行业交流与合作，共同推动AI技术在更多领域的广泛应用，协会也将积极搭建平台，促进会员单位之间的资源共享与优势互补，共同面对市场挑战。

        随后，大家纷纷就安防行业进入4.0时代的经营模式发表了看法。大家一致认为，要抓住企业特色，让自己更专业，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。从产业领域到政务、医疗场景，人工智能正在深刻地改变生产、生活方式。AI技术在智慧政务和智慧医疗中发挥着越来越重要的作用，不仅提高了工作效率，还改善了服务质量，并有助于实现更加精准和个性化的服务。当前我市正在加快发展人工智能产业，推动在更多场景实现人工智能的创新应用。

       在星际互动杨海总经理的带领下大家参观了“数字全场景展示大厅”，星际互动“数智化”大厅方案，涵盖多种智慧服务设备设施，自助服务全面升级。其中的智能服务一体机，集多功能于一体，涵盖申办、预约、缴费、认证、打印、查询、评价及多媒体服务，打造一站式便捷体验。星际互动AI数字人智能实体不仅能够在多种平台上灵活展现，包括智能显示终端、自助服务机、小程序，还深度融入政务服务的关键环节，这种新型的人机交互模式，让群众享受直观、人性化、高效的服务体验，提升了政务服务的便捷性和效率。

        此次走访活动不仅展示了星际互动在AI技术领域的创新能力和实践成果，也加强了协会与会员单位之间的联系，为推动智慧政务、智慧医疗等行业的发展注入了新的活力。未来，协会将继续关注会员单位的发展动态，积极推广优秀案例，为行业的持续健康发展贡献力量。